Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jérôme M.

Membre depuis le 28/07/2024

  • 2 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Récupération Volet sur Appli Tahoma

    Bonjour, J'ai un volet roulant solaire commandé avec la télécommande KLI31X, aucun problème à ce niveau. Seulement j'ai effacé mon installation appli Tahoma (à commande...
    Jérôme M.
    Jérôme M.

    Jérôme M.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jérôme, En effet lorsque vous supprimez un produit Io, il est impossible de l'appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro du produit car il a une clé de...
  • Réinitialisation Box Tahoma avec outdoor caméra

    Bonjour, Je voudrais savoir svp si lorsqu'on réinitialise une box Tahoma Switch alors si les cameras outdoor Somfy qui y sont connectées se réinitialisent elles aussi sans...
    Jérôme M.
    Jérôme M.

    Jérôme M.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jérôme, Non seule la Tahoma est réinitialisée. Bonne journée,
Haut de page