Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

ALEXANDRE G.

Membre depuis le 29/07/2024

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Bug téléphone déclenchement alarme

    Bonjour, J'ai perdu la connexion Internet mais normalement cela continue à fonctionner avec le GSM. Quand je rentre chez moi, j'arrête l'alarme et 2 minutes plus tard, je...
    ALEXANDRE G.
    ALEXANDRE G.

    ALEXANDRE G.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Là je comprends pas trop. Sur le smartphone sur le premier écran, l'alarme est active ou désactivée ? Si sur la smartphone l'alarme reste active malgré l'arrêt par le...
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