Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite erreur j'ai réinitialisé mes volets roulants et ma tahoma. Je n'arrive plus à ajouter mes volets sur la tahoma qui me demande une clé. J'avais par le passé une...
Bonjour le service client somfy m a dit d appeler velux pour leur code securite apparement il en ont pas !!! Lol di coup j ai toujours mes deux volets qui ne s appairaille as
Bonjour,
Suite erreur j'ai réinitialisé mes volets roulants et ma tahoma. Je n'arrive plus à ajouter mes volets sur la tahoma qui me demande une clé. J'avais par le passé une...
Bonjour je me permets de vous contacter en effet depuis quelque mois impossible d appareiller deux volet a ma box tahoma il fait le va et vient et a la suite de cela je choisis...
Bonjour,
Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil...
Bonjour a tous ma telecommande ne repond plus malgre un changement de pile hier tt allez bien et la plus rien avez vous des idees ? Et je n arrive pas a connecter ce volet a ma...
Bonjour,
J'ai acheté récemment une Tahoma switch (en remplacement d'une ancienne box Tahoma du précédent propriétaire qui ne fonctionnait plus).
Pas de pb pour connecter 14...
Bonjour monsieur effectivement j ai eu quelqu un au téléphone qui m à dit que tout été régler or impossible de pilote mes volets manquant comment enlever la clef de sécurité j...
Bonjour,
J'ai acheté récemment une Tahoma switch (en remplacement d'une ancienne box Tahoma du précédent propriétaire qui ne fonctionnait plus).
Pas de pb pour connecter 14...
Bonjour après avoir récupérer une tahoma neuve suite à l ancienne défectueuse je n arrivé plus à connecter mes volets seule 3 sur 7 j ai appelé le service client sa m'a coûter 5...
Bonjour,
je viens d'acquérir une TaHoma switch d'occasion qui est déjà associée à un autre compte.
Pourriez-vous svp la dissocier de l'ancien compte afin que je puisse...
Bonjour,
je viens d'acquérir une TaHoma switch d'occasion qui est déjà associée à un autre compte.
Pourriez-vous svp la dissocier de l'ancien compte afin que je puisse...
Bonjour Nicolas j avais trois volet en haut et je ne arrive toujours pas à associer les deux autre le problème viendrais d ou ? Je suis dàs l attente d un fonctionnement...
Bonjour,
je viens d'acquérir une TaHoma switch d'occasion qui est déjà associée à un autre compte.
Pourriez-vous svp la dissocier de l'ancien compte afin que je puisse...
Bonjour suite à deux appel au service technique je ne parvient toujours pas à pilote mes volet lors de la procédure d appareillage il me dot erreur contacter le service que...
Bonjour,
Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil...
Bonjour,
Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil...