Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté récemment une Tahoma switch (en remplacement d'une ancienne box Tahoma du précédent propriétaire qui ne fonctionnait plus).
Pas de pb pour connecter 14...
Bonjour monsieur effectivement j ai eu quelqu un au téléphone qui m à dit que tout été régler or impossible de pilote mes volets manquant comment enlever la clef de sécurité j...
Bonjour,
J'ai acheté récemment une Tahoma switch (en remplacement d'une ancienne box Tahoma du précédent propriétaire qui ne fonctionnait plus).
Pas de pb pour connecter 14...
Bonjour après avoir récupérer une tahoma neuve suite à l ancienne défectueuse je n arrivé plus à connecter mes volets seule 3 sur 7 j ai appelé le service client sa m'a coûter 5...
Bonjour,
je viens d'acquérir une TaHoma switch d'occasion qui est déjà associée à un autre compte.
Pourriez-vous svp la dissocier de l'ancien compte afin que je puisse...
Bonjour,
je viens d'acquérir une TaHoma switch d'occasion qui est déjà associée à un autre compte.
Pourriez-vous svp la dissocier de l'ancien compte afin que je puisse...
Bonjour Nicolas j avais trois volet en haut et je ne arrive toujours pas à associer les deux autre le problème viendrais d ou ? Je suis dàs l attente d un fonctionnement...
Bonjour,
je viens d'acquérir une TaHoma switch d'occasion qui est déjà associée à un autre compte.
Pourriez-vous svp la dissocier de l'ancien compte afin que je puisse...
Bonjour suite à deux appel au service technique je ne parvient toujours pas à pilote mes volet lors de la procédure d appareillage il me dot erreur contacter le service que...
Bonjour,
Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil...
Bonjour,
Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil...
Bonjour,
Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil...
Ré bonsoir j ai changer l alimentation de ma box Tahoma rien n y fait la led reste rouge mon boîtier fonctionne jusqu a présent super bien
que faire ??
Bonjour,
Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil...
Bonjour,
Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil...