Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

PORTE F.

Membre depuis le 27/08/2024

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
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  • service commercial

    Bonjour, Je voudrais contacter le service commercial suite à un passage d'une alarme evology à Home essential et je ne trouve aucun contact (l'adresse mail dans les conditions...
    PORTE F.
    PORTE F.

    PORTE F.

    Niveau
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    1 réponse
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    PORTE F.
    Date
    20 septembre 2024
    il y a environ un an
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Le service conso n'est joignable que par le 0800 15cts/mn. Si vous trouvez que c'est cher, heureusement que vous n'êtes pas chez Rexel et autres domotiques, car ca serait...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

  • Transition Evology Somfy

    Bonjour Je disposais d’une alarme evology. La semaine dernière plus d’accès au serveur. N’ayant reçu aucune information j’ai constaté en naviguant que cette alarme était...
    PORTE F.
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    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    PORTE F.
    Date
    27 août 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    PORTE F.
    PORTE F.

    PORTE F.

    Niveau
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    Merci beaucoup de vos réponses Un. Peu déçue qd même par cette régression …
    Nom de l'auteur
    PORTE F.
    Date
    réponse
    r
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