Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Syl M.

Membre depuis le 25/08/2024

  • 0 questions posées
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  • myfox Error domain erreur 500 ?

    Bonjour, depuis plus d'une semaine, l'application myfox home control ne fonctionne plus correctement. Des onglets vide(Mes appareils, Historique,...) et tres souvent le message...
    philippe D.
    philippe D.

    philippe D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 42 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    philippe D.
    Date
    29 juin 2025
    il y a 5 mois
    question
    q
    Syl M.
    Syl M.

    Syl M.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, je rencontre également cette erreur, très dommageable car plus de système anti intrusion Que faire ? Comment rétablir le service ? Merci de vos réponses rapides
    Nom de l'auteur
    Syl M.
    Date
    réponse
    r

  • Probleme centrale domotique myfox HC2

    Bonjour à tous je posséde une home control HC2 depuis longtemps et toute ma maison est équipé et tout fonctionnait parfaitement jusqu'à cette semaine ou j'ai changé d'opérateur...
    Vincent V.
    Vincent V.

    Vincent V.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Consultations
    consultée 365 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Vincent V.
    Date
    16 mai 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Syl M.
    Syl M.

    Syl M.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    bonjour Vincent, meme pb rencontré mais toujours pas trouvé de solution :( quels paramètres avez vous rentré sur la freebox pop ? merci de votre aide...
    Nom de l'auteur
    Syl M.
    Date
    réponse
    r
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