Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yann L.

Membre depuis le 26/08/2024

  • 0 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Camera Outdoor Vis

    Bonjour, J’ai installer ma camera Somfy Outdoor mais lors de l’installation la vis qui tiens la camera a tourner. Je recherche donc cette vis. J’ai besoin d’aide. Merci,
    Sabrina G.
    Sabrina G.

    Sabrina G.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Yann L.
    Yann L.

    Yann L.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Bonjour Morgan, Voici la photographie de la pièce. Cordialement
  • Camera Outdoor Vis

    Bonjour, J’ai installer ma camera Somfy Outdoor mais lors de l’installation la vis qui tiens la camera a tourner. Je recherche donc cette vis. J’ai besoin d’aide. Merci,
    Sabrina G.
    Sabrina G.

    Sabrina G.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Yann L.
    Yann L.

    Yann L.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Bonjour, De mon côté j'ai foiré une des vis de mes caméras (pour solidariser le socle et la caméra). j'ai réussi à l'extraire sans dommages et j’aimerais savoir si cette vis...
  • Badge clignotant défectueux ?

    Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...
    Elizabeth M.
    Elizabeth M.

    Elizabeth M.

    Niveau
    1
    100 / 750
    points
    Yann L.
    Yann L.

    Yann L.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Bonjour, Un petit Up me concernant, j'ai l'un de mes badges qui clignote sans raison et sans manipulation. J'ai essayé absolument toutes les astuces du forum et le problème...
Haut de page