Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Lancelot G.

Membre depuis le 28/09/2024

  • 1 question posée
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  • Connexion caméra indoor?

    Bonjour, J’ai deux caméra indoor. Elle se déconnecte du wifi après un certain temps (un à deux jours). Je débranche et rebranche et elle se connecte correctement. Cette...
    Lancelot G.
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    Bonjour, Je préfère ne pas laisser cette information sur le forum. J’ai répondu par e-mail au Yellow Quentin B. Avec le MAC de la caméra. Merci pour vos retours...
  • Connexion caméra indoor?

    Bonjour, J’ai deux caméra indoor. Elle se déconnecte du wifi après un certain temps (un à deux jours). Je débranche et rebranche et elle se connecte correctement. Cette...
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    Bonjour, 12Mbps de bande passante. D’après le site de Somfy, les caméras outdoors on besoin de 1.2Mbps en FHD. Je suis large côté bande passante. De plus je reste...
  • Connexion caméra indoor?

    Bonjour, J’ai deux caméra indoor. Elle se déconnecte du wifi après un certain temps (un à deux jours). Je débranche et rebranche et elle se connecte correctement. Cette...
    Lancelot G.
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    Bonjour, une freebox. Avez-vous une solution de parrametrage pour éviter cette déconnexion? Il est à noter aussi que j’ai plusieurs caméras outdoor et je n’ai aucun problème...
  • Portier vidéo v300 en panne

    Bonjour, Mon boîtier vidéo V300 est en panne je l’ai acheté à Leroy Merlin il y a un peu plus de 3 ans A qui dois je m’adresser QC PASSED 2020-07-02 Model MT860C-K2S1...
    Emmanuelle G.
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    Lancelot G.
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    Bonjour, J’ai le même problème. La visio et l’ouverture portillon marche très bien mais l’appui sur la sonnette ne donne pas de sonnerie. Je débranche et rebranche...
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