Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Jacky M,
Tout d'abord merci encore pour votre aide et schémas. Après plusieurs tentatives rien n'y a fait, les branchements gigognes n'ont pas fonctionné mais j'ai...
Bonjour,
Du jour au lendemain, je ne reçois plus les SMS sur mon téléphone lorsque l'alarme sonne.
J'ai vérifié la carte SIM dans un téléphone, elle fonctionne...
Bonjour Jean-Luc B et Stéphanie B,
Tout d'abord merci encore pour votre aide et photos/schémas. Après plusieurs tentatives rien n'y a fait, les branchements gigognes n'ont...
vous êtes très gentil et je vous reremercie pour tous vos bons conseils. Dernière question : Le tel fonctionne en rj11 sur prise tel1 de ma box et l'alarme aussi fonctionne en...
oui Jacky, effectivement quand je branche le cable RJ11 de l'alarme directement sur la box, ça fonctionne donc ça confirme que sans ligne France Telecom ça marche, c'est une...
Bonjour,
je possède une alarme protexium 600RTC de 2013 avec module RTC sans module GSM.
je veux utiliser une transmission par GSM.
le module gsm somfy sera bientôt...
Je viens de regarder c'est bien ça. Pour être sûr j'ai branché directement le telephone sur la prise tel murale que j'ai dans ma cuisine et où je reçois les appels ex france...
Désolé d'insister mais j'ai suivi le schéma, le branchement ne fonctionne pas. Sur le schéma, la prise livrée par le fournisseur adsl normalement ne s'utilise pas quand on a la...
Bonjour,
Du jour au lendemain, je ne reçois plus les SMS sur mon téléphone lorsque l'alarme sonne.
J'ai vérifié la carte SIM dans un téléphone, elle fonctionne...
Merci pour votre aide Stéphanie. Au moins je sais que je n'ai pas besoin d'acheter un module gsm à la place de mon module rtc pour avoir des notifications sur mon portable...
Bonjour,
je possède une alarme protexium 600RTC de 2013 avec module RTC sans module GSM.
je veux utiliser une transmission par GSM.
le module gsm somfy sera bientôt...
quand je branche mon tel en rj11 directement derrière la box ça fonctionne très bien. C'est quand je branche la prise livrée par l'opérateur à la place du tel derrière la box et...
Bonjour,
je possède une alarme protexium 600RTC de 2013 avec module RTC sans module GSM.
je veux utiliser une transmission par GSM.
le module gsm somfy sera bientôt...
Bonjour,
Du jour au lendemain, je ne reçois plus les SMS sur mon téléphone lorsque l'alarme sonne.
J'ai vérifié la carte SIM dans un téléphone, elle fonctionne...
Bonjour,
Vos échanges sont très intéressants, si je comprends les modules gsm sont 2G, technologie vouée à disparaitre. En gardant son module RTC, y a t'il possibilité de...