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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charly

A propos

Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • Problème ouverte elixo smart io

    Bonjour, Je me permets de poster concernant la motorisation de mon portail Somfy elixo smart io récemment installée. Je rencontre un dysfonctionnement aléatoire : le...
    yoann P.
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    Avez vous contacté votre installateur ? Ce dysfonctionnement n'est pas normal. Bonne soirée
  • Crémaillère de remplacement moteur frevia600 ?

    Bonjour, Je recherche une boîte de crémaillère référence 2400962. Quel est le modèle de remplacement ? J'ai cru comprendre qu'elle n'était plus fabriquée. Merci,
    Romain D.
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    les crémaillères sont toujours en vente ici https://boutique.somfy.fr/produits/portails/accessoires.html?p=2 Les hautes et les basses. Bonne soirée
  • Motorisation s7000 hs

    Bonjour, Je possède 2 portes de garage motorisées depuis 26 ans (s7000). J’ai procédé au remplacement d’un premier bloc il y a quelques années par un ls8900. Le deuxième vient...
    Thierry N.
    Thierry N.

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    Tous ces systèmes sont obsolètes depuis pas mal d'année. Il faudra vous orienter vers les nouveaux systèmes IO qui offrent en plus le retour d'état si vous avec une domotique...
  • Récepteur universelle somfy sur rideau métallique

    Bonjour, Actuellement j'ai un rideau métallique comme porte de garage avec un récepteur Cardin s449. Je souhaiterais installer un récepteur Somfy pour pouvoir piloter ce...
    Roc
    Roc

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    Pas de notice ? A lire vos explications, je crains qu'il n'y ait pas de contact sec SBS ?
  • Voyants du moteur elixo smart clignotent sans discontinuer

    Bonjour à tout le monde, j'ai besoin de votre aide et conseils précieux svp. En voulant simplement ajouter une télécommande à mon moteur de portail elixio smart io, tous les...
    Steeve L.
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    Oui schématiquement c'est ca, vous raccordez à l'identique, mais, il faudra refaire tous les paramètres qui sont hyper simplifiés sur le Smart. Bonne journée
  • Mon store remonte au bout d'une heure ou moins ?

    Bonjour, Mon store extérieur possède un moteur Somfy filaire qui a quelques années et commandé par télécommande SEAV. le récepteur est tombé en panne. La commande du store a...
    Jean-Pierre B.
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    Je ne crois pas à l'explication du rachat d'un stock existant sachant que aucun Pro ne tient de stock sans savoir si un de ses clients aura un jour besoin d'un équipement...
  • Portail en petite vitesse

    Bonjour, Mon portail coulissant ne fonctionne qu en petite vitesse. Les cellules ne sont plus actives on passe la main le portail continue sa course, le gyrophare ne fonctionne...
    Patrick P.
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    Voilà, sur ce forum on apprécie qu'on écoute nos diag et qu'on mette en pratique nos conseils et recherches, résultat : On trouve la panne.
  • Voyants du moteur elixo smart clignotent sans discontinuer

    Bonjour à tout le monde, j'ai besoin de votre aide et conseils précieux svp. En voulant simplement ajouter une télécommande à mon moteur de portail elixio smart io, tous les...
    Steeve L.
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    Ce n'est la 1ère fois que j'entends parler de ce dysfonctionnement suite à une manip de réveil de mémoire. Bien sûr ce n'est pas un On/Off mais la 1ère géné de Smart Io avait...
  • Comment appairer le capteur de température ?

    Bonjour, Je viens de rentrer dans un appartement neuf avec 9 volets. Après bien des galères (télécommande qui pilote plusieurs volets, volets non détectables...), j'ai réussi à...
    Jean-Paul M.
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    En effet, il faut d'abord paramétrer le capteur intégré (voir sa notice) avant d'affecter le Amy. Bonne soirée
  • Caméra en retour de SAV non reçu

    Bonjour, Suite à un retour de SAV, ma caméra semble avoir été retourné à l’expéditeur par UPS (BONNEVILLE). De ce fait je n’ai toujours pas reçu ma caméra. Pouvez-vous...
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    On envoie pas un produit en SAV comme ca ? Vous devez tout d'abord obtenir l'accord de Somfy, puis vous recevrez un bon de retour pré payé par mail. Ceci étant uniquement...
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