Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Le Coyote

A propos

Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 10 questions posées
  • 6642 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Ajout portail IXENGO 3S IO sur Tahoma V2

    Bonjour, On m'a installé un portail motorisé avec un Somfy IXENGO L 24V 3S io, et je souhaite l'ajouter à ma Tahoma V2. J'ai suivi la procédure d'ajout d'équipement sur...
    Romain B.
    Romain B.

    Romain B.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Revenez sur C1. Est-ce C1 ou C.1 qui s'affiche. Si C1, effacez toutes les TC et réaffectez les puis affectez à V2 via le bouton prog d'une Keygo. Si C.1, déverrouillez les...
  • volets roulants bruyant par temps froid (proche de zero)

    Bonjour, un de mes volets roulants est bruyant par temps froid (proche de 0°) aussi bien a la montée qu'a la descente . J'ai ouvert le coffre ,nettoyé et huilé les axes mais...
    Sylvain G.
    Sylvain G.

    Sylvain G.

    Niveau
    1
    101 / 750
    points
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Le tablier est trop serré dans les coulisses. Si vous voulez vous donner le mal de tomber le tablier et de raccourcir chaque lame de 10mm ca réglerait tout. Bonne soirée
  • Télécommande KeyTIS 2 n'ouvre plus portail SLIDYMOOVE 300

    Bonjour, J'ai un portail SLIDYMOOVE 300 depuis plusieurs années. Pour l'ouvrir je peux utiliser une télécommande Keytis 2 ou la box Tahoma (commande vocale ou via iphone)...
    Jc P.
    Jc P.

    Jc P.

    Niveau
    1
    125 / 750
    points
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Essayez de la réaffecter au portail, voir notice portail. Si pas de résultat, TC HS. Bonne journée
  • Copie sur télécommande Situo RT5S à partir de Tahoma

    Bonjour, ma télécommande Telis4 étant HS, j'ai commandé une Situo RTS. Dans la mesure où Tahoma est installé sur mon smartphone, j'aimerais savoir s'il est possible de...
    Charles Z.
    Charles Z.

    Charles Z.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Non, vous devez affecter la Situo sur le ou les automatismes qu'elle commande. Est-ce que la vieille fonctionne encore un peu ? Si oui on peut tenter une copie, sinon ce sera...
  • vibrations porte de garage

    Bonjour; J'ai changé mes 2 portes de garages standards en tôle par les mêmes, mais dotées d'un portillon. Elles sont toute les deux équipées d'un moteur GDK 700. Hors à la...
    Gerard C.
    Gerard C.

    Gerard C.

    Niveau
    1
    110 / 750
    points
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Je comprends que vous hésitiez sur le Dexxo sachant que rien ne démontre pour l'instant que le GDK serait la cause, bien au contraire, je suis persuadé que c'est la porte...
  • Auto apprentissage incorrect?

    Bonjour, Sur INVISIO 3sio Battant de gauche correct Battant droite(côté piéton) ne s’arrête qu'en butté contre le tampon mural soit 10cm trop loin. Peut-on faire un réglage...
    michel C.
    michel C.

    michel C.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    10cm trop loin de quoi ? Les butées d'ouverture sont-elles à crapaudines ou butées fixes au sol ? Si butées à crapaudine, le portail doit stopper dessus, à contrario faites...
  • Rts ou io association

    Bonjour, peut on programmer un moteur RS 100io avec une télécommande Telis 6 merci bien Merci,
    DANIEL B.
    DANIEL B.

    DANIEL B.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Non impossible. Bonne journée
  • Portail qui ne s'ouvre pas

    Bonjour, Nous venons d'installer notre portail par un poseur professionnel. Notre moteur est un Somfy slidymoove 600 et j'ai fait installer le physio phone Philips Welcome Eye...
    Audrey
    Audrey

    Audrey

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Votre installateur a un problème avec l'anglais de base. Pourtant Google est son ami; dites lui que gate = porte. Donc gate 1 / gate 2 = portail. Ces borniers se raccorde sur...
  • Ajout portail IXENGO 3S IO sur Tahoma V2

    Bonjour, On m'a installé un portail motorisé avec un Somfy IXENGO L 24V 3S io, et je souhaite l'ajouter à ma Tahoma V2. J'ai suivi la procédure d'ajout d'équipement sur...
    Romain B.
    Romain B.

    Romain B.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour à vous tous, P01 peut être = 0, sauf si absence de cellule et sauf si mauvais paramètre des cellules. Merci de nous informer sur le type de raccordement des...
  • vibrations porte de garage

    Bonjour; J'ai changé mes 2 portes de garages standards en tôle par les mêmes, mais dotées d'un portillon. Elles sont toute les deux équipées d'un moteur GDK 700. Hors à la...
    Gerard C.
    Gerard C.

    Gerard C.

    Niveau
    1
    110 / 750
    points
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Le gdk1100 suffirait en force mais n'a pas plus de sécu portillon. Il Y a 2 Smart IO, le 800 et le 1000. La très faible différence de prix encourage à prendre le 1000. Ces...
Haut de page