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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charly

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Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • V500 Addon Wifi et Freebox Pop

    Bonjour, J'ai un portier V500 Pro io avec module "vaddon" WIFI permettant sa connexion avec Somfy Protect. Le portier fonctionne parfaitement lorsqu'il est connecté en WIFI...
    Fabrice
    Fabrice

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    Charly
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    A part le réseau MESH, le kit connect est compatible toutes box. Je suis moi même en Free, et vraiment votre problème est bizarre ? Alors finalement à quoi sert le module...
  • V500 Addon Wifi et Freebox Pop

    Bonjour, J'ai un portier V500 Pro io avec module "vaddon" WIFI permettant sa connexion avec Somfy Protect. Le portier fonctionne parfaitement lorsqu'il est connecté en WIFI...
    Fabrice
    Fabrice

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    Une chose est sûre c'est que le V500 n'est pas concerné dans ce défaut puisqu'il n'est pas nativement connecté. Il faudra chercher et contacter le support de la marque de votre...
  • Pourquoi : Defaut cnx serveuZ:SYS Centrale ?

    Bonjour, J'ai reçu ce message "Defaut cnx serveuZ:SYS Centrale". J'atteins sans problèlme la box Free à distance, ainsi que des équipements connectés, en 5,8 et 2,4Ghz...
    pierre M.
    pierre M.

    pierre M.

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    Charly
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    C'est forcément une vieille Protexiom/Protexial. Ben oui, les techno vieillissent et un jour faut tout changer. Ce qui est curieux est que pour un smartphone à 600 balles on...
  • probleme elixo 500 24V

    Bonjour,apres un remplacement de batteries , mon portail ne s'ouvre toujours pas en cas de panne de courant. je presice que j'ai bien 24V en sortie de batterie. d'avance merci
    dominique L.
    dominique L.

    dominique L.

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    24v en sortie batterie ? Pour un accus de 9.6v. Ben à mon avis il claque tout de suite l'accus. Montrez une photo nette du boitier avec vue sur les borniers. Bonne...
  • télécommande smoove origin RTS 1810880A pour commander moteur Freevia essential

    Bonjour a tous, Je souhaiterais savoir s'il était possible de piloter l'ouverture d'un portail coulissant équipé d'un moteur freevia essential avec une commande murale smoove...
    tico T.
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    Non, seules les TC 3 boutons type Situo RTS peuvent être affectées sur ce moteur. Bonne journée
  • Eclairage sur motorisation

    Bonjour, je possède un Dexxo Compact RTS et souhaite y brancher un relai afin d'allumer l'éclairage de mon garage lorsque la porte s'ouvre. Sur quelles bornes puis je prendre le...
    Eric O.
    Eric O.

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    Ce moteur ne fourni pas d'éclairage déporté, donc impossible. Bonne journée
  • Moteur freevia 280 ne fonctionne plud

    Bonjour, mon portail a commencer en fermeture à se déclencher seul. Et venir taper contre le bloc fermeture J ai voulu faire un apprentissage ça ne fonctionne pas le led s...
    Gabriel Z.
    Gabriel Z.

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    2 clignotements = attente d'auto apprentissage. Lancez le. Bonne journée
  • Connexion visio Philips eye 2 avec ouverture portail evolvia

    Bonjour, Mon ouverture portail evolvia est alimentée en 24 Volt via le solarset de Somfy ( batterie+ panneau solaire), donc les fonctions start sont désactivées. Comment je...
    EMMANUEL D.
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    Je ne sais pas comment vous dire les choses pour que vous me compreniez ? Je vous ai dis, seules deux options possibles ! Relisez ma 1ère réponse. Si un autre moyen quel...
  • Telecommande TR4 2400660

    Bonjour, Est-il possible d’associer un portail somfy et un VR avec cette télécommande car la notice n’est pas très claire. Actuellement le portail est associer avec le bouton...
    Eric C.
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    Oui, mais si les deux touches sont déjà occupées par un autre équipement, ca ne va pas être facile d'en affecter un autre sachant que les deux touches inférieures ne peuvent...
  • Erreur capteur vent store banne

    Bonjour à tous, J’ai un store motorisé Somfy équipé d’un capteur de vent, connecté à ma box Conexoon. Le store fonctionne correctement via la télécommande et l’application...
    Germán P.
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    Le Eolis est bien en RTS ? Bonne soirée
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