Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour;
Depuis quelque temps je ne pouvais plus me connecter a distance et au serveur somfy je me suis aperçu que la prise de courant était défectueuse et passage a la fibre...
Bonsoir Fabrice
Somfy ne pourra rien pour vous, sauf si vous êtes sous garantie.
Le problème est local. Votre module IP ne communique plus aves la box internet.
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