Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques semaines la connexion à mon application à distance pour activer et désactiver l'alarme a beaucoup de mal à se connecter, elle a tendance à "mouliner"...
Bonjour,
Depuis quelques semaines la connexion à mon application à distance pour activer et désactiver l'alarme a beaucoup de mal à se connecter, elle a tendance à "mouliner"...
Bonjour,
Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier
Pour les changements d'opérateur
SFR >>> Il faut demander...
Bonjour,
Depuis quelques semaines la connexion à mon application à distance pour activer et désactiver l'alarme a beaucoup de mal à se connecter, elle a tendance à "mouliner"...
Bonjour,
Pareil pour moi!
Iphone 11 et Box SFR.
Même en connexion rapide (http, port80) le problème subsiste.
La connexion en local est difficile et lente, la page de...
Bonjour,
La notice Keygo RTS présente la procédure pour changer la radio <2006 -> >2006.
Je comprends les étapes 1 et 2 mais que signifient les étapes 3 et 4?
Merci de...
Merci pource lien mais il ne m'a pas apporté les réponses souhaitées. Malgré tout j'ai pu récupérer ma télécommande déréglée après de nombreux essais.
La procédure de la notice...
Bonjour,
La notice Keygo RTS présente la procédure pour changer la radio <2006 -> >2006.
Je comprends les étapes 1 et 2 mais que signifient les étapes 3 et 4?
Merci de...
Je cherche à remettre en service une télécommande inutilisée et restée sans piles quelques temps.
Après avoir remis une pile, le clignotement de la led rouge est plus court que...
Bonjour,
Ma motorisation portail est une Axovia 220B.
Mon système d'alarme est protectiom.
Je viens de faire réparer mon boitier électronique du portail, il fonctionne bien...