Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai chez moi un radiateur Ipala que j'ai pu associer à ma tahoma seulement impossible de remonter la consommation de celui ci qui pourtant est bien fonctionnel car...
Bonjour,
Je rencontre une difficulté pour installer mon moteur de portail car la façon dont est posé mon portail n’est pas habituelle je vous mets une petite vidéo pour...
X était négatif avant que je pose mon extension de 6 centimètre à présent X est égal à 0 .
voir ci dessous le schéma au dessus l'ancienne installation en dessous la nouvelle...
Bonjour,
Je rencontre une difficulté pour installer mon moteur de portail car la façon dont est posé mon portail n’est pas habituelle je vous mets une petite vidéo pour...
Bonjour, pensez vous que c’est côtes sont correcte selon vous (voir en pj)
17 millimètre (la moitié de mon portail
0 millimètre car remis au point avec mon extension de 6cm...
Bonjour,
Je rencontre un soucis de programmation sur ma box 3S IO, en effet il semblerait que l'orsque je rajoute une télécommande sur mon moteur cela désaffecte tout les...
Bonjour,
Je rencontre un soucis de programmation sur ma box 3S IO, en effet il semblerait que l'orsque je rajoute une télécommande sur mon moteur cela désaffecte tout les...
donc si je fais l'ordres de ce que j'ai à faire je fais un RAZ des TC j'ajoute ma première télécommande, je clone mes 4 autres télécommandes puis je rajoute aussi ma tahoma ?
Bonjour,
j'ai une question j'ai 3 radiateur atlantic connecté lorsque sur ma switch j'ai fait un détection afin de connecter les radiateurs j'ai bien eu la remontée de 3...
Bonjour,
j'ai une question j'ai 3 radiateur atlantic connecté lorsque sur ma switch j'ai fait un détection afin de connecter les radiateurs j'ai bien eu la remontée de 3...
Bonjour, Pour donner suite j'ai tout reset réaffecté les 3 radiateurs et ce coup ci il ne remonte plus que 3 radiateurs électriques simple normaux sans capteurs a ne rien y...
Bonjour,
j'ai une question j'ai 3 radiateur atlantic connecté lorsque sur ma switch j'ai fait un détection afin de connecter les radiateurs j'ai bien eu la remontée de 3...
Bonjour,
j'ai une question j'ai 3 radiateur atlantic connecté lorsque sur ma switch j'ai fait un détection afin de connecter les radiateurs j'ai bien eu la remontée de 3...
Super je comprends très bien votre retour, le mieux serait peut être de supprimer les capteurs afin que cela n'influence pas le comportement ?
Pour ce qui est de la...
Bonjour,
j'ai une question j'ai 3 radiateur atlantic connecté lorsque sur ma switch j'ai fait un détection afin de connecter les radiateurs j'ai bien eu la remontée de 3...