Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe C.

Membre depuis le 27/11/2024

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Etat des volets incorrect suite à scénario manuel

    Bonjour, J'ai crée un scénario manuel "Matin" pour ouvrir 6 volets RS100 IO. Il ouvre bien les volets mais ceux-ci apparaissent toujours à l'état fermé dans l'application. Si...
    Philippe C.
    Philippe C.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe
    Bonjour Philippe, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester. Bonne journée,
  • Aucune action sur scénarios planifiés

    Bonjour, Depuis le 26/11/2024 j'ai une installation de 6 volets RS100 IO et j'ai fait 2 scénarios planifiés sur les heures Aube et Crépuscule. Le scénario s'exécute mais ne...
    Philippe C.
    Philippe C.

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    Philippe C.
    Philippe C.

    Philippe C.

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    Bonjour Je pense avoir trouvé l'origine du problème : j'utilise SmartThings pour agir sur différents composants connectés de différents constructeurs. J'avais inclus SOMFY à...
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