Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne parviens pas à ajouter mon "récepteur accès compatible io" (5127341B) via l'application TaHoma à mon kit de connectivité Somfy fraîchement reçu.
Le...
Bonjour Gunther, je n'avais aucun de problème pour commander mon récepteur IO avec ma télécommande Keygo IO.
Concernant son utilisation avec l'application TaHoma, le récepteur...
Bonjour,
Suite au changement d'un kit de connectivité vers une TaHoma switch, je n'arrive pas à ajouter mon portail Elixo 3s io via l'application TaHoma (il n'est pas détecté...
Bonjour,
Je ne parviens pas à ajouter mon "récepteur accès compatible io" (5127341B) via l'application TaHoma à mon kit de connectivité Somfy fraîchement reçu.
Le...
Bonjour,
Je ne parviens pas à ajouter mon "récepteur accès compatible io" (5127341B) via l'application TaHoma à mon kit de connectivité Somfy fraîchement reçu.
Le...
Bonjour,
Je pense qu'il y a eu confusion mais c'est ma faute étant donné qu'il y a en quelque sorte 2 sujets en 1 dans ce fil ^^.
Dans mon précédent message, je ne parlais...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition de récepteurs io-compatible IZYMO pour volets roulants ainsi que d'un kit de connectivité Somfy afin de contrôler mes volets roulants...
Bonsoir,
On parle bien de cette référence : https://www.somfy.fr/produits/1811066/smoove-origin-io ?
Et il faudrait donc utiliser les 2 (smoove + récepteur izymo) pour 1...
Bonjour,
Je ne parviens pas à ajouter mon "récepteur accès compatible io" (5127341B) via l'application TaHoma à mon kit de connectivité Somfy fraîchement reçu.
Le...
Bonjour Jean-Luc,
C'est bien dommage !
À l’attention de Somfy : comme mentionné sur le sujet linké ici, ce serait vraiment bien de disposer du statut à jour du portail...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition de récepteurs io-compatible IZYMO pour volets roulants ainsi que d'un kit de connectivité Somfy afin de contrôler mes volets roulants...
Bonjour,
Merci pour vos retours.
C'est bien dommage. Sachant qu'après un reboot du kit, le statut se met bien à jour, n'y a-t-il pas un moyen pour rafraichir le statut...
Bonjour,
Je ne parviens pas à ajouter mon "récepteur accès compatible io" (5127341B) via l'application TaHoma à mon kit de connectivité Somfy fraîchement reçu.
Le...
Bonjour Jean-Luc,
Merci pour toutes ces infos.
Le retour de position ne semble pourtant pas fonctionner avec mon portail Elixo IO (quand utilisé en dehors de l'application...
Bonjour,
Je ne parviens pas à ajouter mon "récepteur accès compatible io" (5127341B) via l'application TaHoma à mon kit de connectivité Somfy fraîchement reçu.
Le...
Bonjour Jean-Luc,
Merci pour votre réponse.
Effectivement, je n'avais pas vérifié pensant qu'il serait forcément compatible étant en io, c'est dommage (surtout s'il s'agit...