Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Steph A.

Membre depuis le 29/11/2024

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • TaHoma switch bloquée sur mise à jour

    Bonjour, Ma box est reconnue par l’application et est connectée à internet mais se bloque lors de la recherche de mise à jour. Il est indiqué qu’elle n’est pas connectée à...
    Steph A.
    Steph A.

    Steph A.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Consultations
    consultée 99 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Steph A.
    Date
    2 décembre 2024
    il y a presque 2 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Steph, Je vois que votre box est désormais connectée et à jour. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

  • Box Tahoam switch déjà rattachée à un compte

    Bonjour, Je viens d’acheter une box TaHoma Switch d’occasion et lors de la première connexion il m’est indiqué que celle-ci est déjà rattachée à un compte. Pourriez-vous la...
    Steph A.
    Steph A.

    Steph A.

    Niveau
    0
    34 / 100
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    Consultations
    consultée 216 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Steph A.
    Date
    29 novembre 2024
    il y a presque 2 ans
    question
    q
    Steph A.
    Steph A.

    Steph A.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Bonjour Sujet clos Merci pour votre réponse
    Nom de l'auteur
    Steph A.
    Date
    réponse
    r
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