Bernard
Membre depuis le 06/12/2024
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Fausse Alarme Caméra Intérieure ?
Bonjour, J’ai installé un système d’alarme Somfy Protect depuis Avril 2026 composée de : • 1 Centrale Link Advanced • 2 Badges de télécommande • 1 Sirène d’intérieur • 1...Bonjour Morgane, Je vous ai adressé la photo par mail, je ne suis pas sur de votre réception; ainsi, je vous la joint à ma discussion. Merci Bernard P -
Fausse Alarme Caméra Intérieure ?
Bonjour, J’ai installé un système d’alarme Somfy Protect depuis Avril 2026 composée de : • 1 Centrale Link Advanced • 2 Badges de télécommande • 1 Sirène d’intérieur • 1...Bonjou Jacky, J'ai fourni le n° MAC de ma caméra indoor et je souhaiterais savoir si un YELLOW a pu effacer les traces sur le serveur de la première installation de la caméra... -
Reprogrammer télecommande Situo5 IO/RTS?
Bonjour, Suite à réinstallation des 7 volets IO et 1 volet RTS, avec votre aide, j'ai pu ré-affecter une télécommande à chaque volet. A présent, il me reste à reprogrammer la...Merci Jean Luc, Tous mes canaux sont à présent reprogrammés grâce à votre aide. Bien cordialement Bernard P -
Reprogrammer télecommande Situo5 IO/RTS?
Bonjour, Suite à réinstallation des 7 volets IO et 1 volet RTS, avec votre aide, j'ai pu ré-affecter une télécommande à chaque volet. A présent, il me reste à reprogrammer la...Oui, certains volets sont pilotables sur certaines fonctions (voyants 1-2-3-4 ou les 4). Pouvez m.indiquer comment rajouter ou supprimer des volets sur cette commande SITUO... -
Fausse Alarme Caméra Intérieure ?
Bonjour, J’ai installé un système d’alarme Somfy Protect depuis Avril 2026 composée de : • 1 Centrale Link Advanced • 2 Badges de télécommande • 1 Sirène d’intérieur • 1...Bonjour JACKY, voici le code MAC de la caméra: 0076B106731E 2336C.. Bernard p -
Fausse Alarme Caméra Intérieure ?
Bonjour, J’ai installé un système d’alarme Somfy Protect depuis Avril 2026 composée de : • 1 Centrale Link Advanced • 2 Badges de télécommande • 1 Sirène d’intérieur • 1...Merci Jacky, mais où puis-je trouver l'adresse MAC de la caméra? -
Fausse Alarme Caméra Intérieure ?
Bonjour, J’ai installé un système d’alarme Somfy Protect depuis Avril 2026 composée de : • 1 Centrale Link Advanced • 2 Badges de télécommande • 1 Sirène d’intérieur • 1...Bonjour Jacky M et merci pour votre réponse, Comme consiller, j'ai crée créer un point d'accès wifi avec.un 2° smartphone Ce wifi temporaire n'a pas permis d' installer la... -
Fausse Alarme Caméra Intérieure ?
Bonjour, J’ai installé un système d’alarme Somfy Protect depuis Avril 2026 composée de : • 1 Centrale Link Advanced • 2 Badges de télécommande • 1 Sirène d’intérieur • 1...Bonjour, Je n'arrive plus à reconnecter la caméra Indoor à mon Link Advanced en suivant la procédure; Au démarrage, après branchement au secteur le voyant est bleu fixe... -
LINK défaillant
Bonjour Morgan, J'ai signalé que mon LINKétait défaillant, plus aucun équipement (sauf camera intérieur) ne fonctionne.. Je vous ai communiqué mon n°MAC, avez vous trouvé une...Bonjour Morgan, Merci pour votre aide. Le Link advanced est maintenant connecté. Il me reste : - à connecter la caméra intérieure; elle ne se reconnecter plus au wifi malgré... -
Désolidariser deux volets roulants branchés sur le même réseau électrique
Bonjour, Nous avons deux volets Somfy branchés sur la même ligne électrique et suite à des coupures régulières ils se sont réinitialisés ensemble et impossible de faire...Bonjour Jean Luc, Merci pour votre réponse pour la séparation de 2 volets; ça a marché. Le problème que j'ai encore depuis la réintallation du Link Anvanced, c'est...
