Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Après réinstallation de mes équipements, je n'arrive pas à rajouter les volets IO et RTS à mes équipements .
Lorsque j'essaye, (appui sur + puis sur volet io puis...
Bonjour Morgan, merci pour votre réponse. Encore une question, il y a plusieurs menus pour ajouter un volet IO et RTS, pourriez vous m'indiquer lequel utiliser pour :
- ajouter...
Bonjour,
Suite à réinstallation des 7 volets IO et 1 volet RTS, avec votre aide, j'ai pu ré-affecter une télécommande à chaque volet. A présent, il me reste à reprogrammer la...
Bonjour Morgan,
J'ai signalé que mon LINKétait défaillant, plus aucun équipement (sauf camera intérieur) ne fonctionne.. Je vous ai communiqué mon n°MAC, avez vous trouvé une...
Bonjour Bernard,
Pour reconnecter la caméra Indoor, la procédure reste la même que pour le Link Advanced. Vous pouvez consulter cette procédure (identique pour la caméra...
Bonjour, j'ai un problème récurent avec les badges: les 2 badges utilisés régulièrement ne réagissent plus et il faut les déconnecter, sortir la pile et les réinitialiser en...
Merci Bernard mais c'est l'intérieur ou il y a la pile qui permet de voir si vous avez la dernière génération.
De toute façon s'il ne fonctionne plus attendez la prise en...
Bonjour,
Le 06/12 à 01h49 l'alarme a été désactivé sans intervention de notre part avec le message suivant: Catherine a désactivée l'alarme avec son badge.
Pourriez vous...