Regis B.
Membre depuis le 13/12/2024
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changement de propriete tahoma ?
Bonjour, j'ai donner mon équipement TAHOMA a ma tante mais j'ai plus mes codes pourriez vous m'aider a faire le changement sur cette adresse d'identifiant identifiant...Bonjour, Je viens de vendre mon appartement avec la box Tahoma avec, quelles sont le modalités pour donner la main au nouveau propriétaire ? pin de la box : 1201-6522-8715... -
Matériel ajouté dans Tahoma impossible à supprimer
Bonjour, J'ai un nouveau volet IO qui vient d'être posé J'ai voulu l'ajouter dans mes équipements sur Tahomalink, mais me suis trompé de matériel alors ça a échoué (je...Merci Vanessa pour votre aide .... Bon réveillon -
Matériel ajouté dans Tahoma impossible à supprimer
Bonjour, J'ai un nouveau volet IO qui vient d'être posé J'ai voulu l'ajouter dans mes équipements sur Tahomalink, mais me suis trompé de matériel alors ça a échoué (je...Bonjour Vanessa, J'ai pu récupérer "mes petits" et renommer les 3 prises .... les prises a supprimer sont : Prise 1 - Prise 2 - Prise 3 + l'icone général des 3 prises Merci... -
Changement de propriété
Bonjour, Les anciens propriétaires m’ont laissé la box Tahoma lors de l’achat. Je souhaite le réinitialiser mais un message me dit que cette box est relié à un compte . Je...Nicolas, Ok j'ai pu récupérer les équipements, par contre, les scénarios et journées types ont disparu. Ce n'est pas grave, je vais créer un exemple pour le nouveau... -
Changement de propriété
Bonjour, Les anciens propriétaires m’ont laissé la box Tahoma lors de l’achat. Je souhaite le réinitialiser mais un message me dit que cette box est relié à un compte . Je...Bonjour Nicolas, Lorsque j'essaie de me connecter depuis mon PC avec mon login Regis.b......, j'ai un message d'erreur qui s'affiche : " Une erreur s'est produite au niveau du... -
Changement de propriété
Bonjour, Les anciens propriétaires m’ont laissé la box Tahoma lors de l’achat. Je souhaite le réinitialiser mais un message me dit que cette box est relié à un compte . Je...Bonjour Nicolas, Alarme Somfy + base sous box + 1 détecteur de présence (achetés en 2016) Si vous désactivez à nouveau la box, je peux essayer de l'activer avec le bon... -
Changement de propriété
Bonjour, Les anciens propriétaires m’ont laissé la box Tahoma lors de l’achat. Je souhaite le réinitialiser mais un message me dit que cette box est relié à un compte . Je...Bonsoir Nicolas, Avez-vous pu regarder mon problème de box, je ne peux plus gérer à distance mon alarme et me connecter depuis un PC ... la galère ! Merci pour votre retour... -
Changement de propriété
Bonjour, Les anciens propriétaires m’ont laissé la box Tahoma lors de l’achat. Je souhaite le réinitialiser mais un message me dit que cette box est relié à un compte . Je...Nicolas, Pas de mal :) ..... Par contre, je viens d'activer la box, je n'ai plus les scénarios et journées types, les noms de certains appareils ?!? .... Je crois que ma... -
Matériel ajouté dans Tahoma impossible à supprimer
Bonjour, J'ai un nouveau volet IO qui vient d'être posé J'ai voulu l'ajouter dans mes équipements sur Tahomalink, mais me suis trompé de matériel alors ça a échoué (je...Vanessa, Votre collègue Nicolas m'a désactivé l'accès à ma box suite à une question de ma part sur un futur changement de propriétaire du matériel SOMFY (je déménage et vends... -
Changement de propriété
Bonjour, Les anciens propriétaires m’ont laissé la box Tahoma lors de l’achat. Je souhaite le réinitialiser mais un message me dit que cette box est relié à un compte . Je...Bonjour Nicolas, Vous avez été trop rapide :) ..... Je suis encore propriétaire le temps que l'on fasse nos affaires (entre 1 et 3 mois max). Je vous demandais simplement...
