Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

changement de propriete tahoma ?

Bonjour,
j'ai donner mon équipement TAHOMA a ma tante mais j'ai plus mes codes
pourriez vous m'aider a faire le changement sur cette adresse d'identifiant

identifiant TAHAOMA 0818-4722-8391
merci

Merci,

Evelyne B.
Evelyne B.

Evelyne B.

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    Réponses

    Nathalie D.
    Nathalie D.

    Nathalie D.

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    Bonjour
    Est il possible de réinitialiser ma tahoma v2 svp ?
    Elle esr toujours liée à l'ancien propriétaire
    Code pin 1213-6292-4888
    Merci par avance

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Evelyne,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire vous pouvez la reactiver depuis somfy-connect.com
    Bonne journée

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Nathalie,
    Cette box est deja préte a etre activé .
    Bonne journée

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