Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

changement de propriete tahoma ?

Bonjour,
j'ai donner mon équipement TAHOMA a ma tante mais j'ai plus mes codes
pourriez vous m'aider a faire le changement sur cette adresse d'identifiant

identifiant TAHAOMA 0818-4722-8391
merci

Merci,

Evelyne B.
Evelyne B.

Evelyne B.

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    Réponses

    Nathalie D.
    Nathalie D.

    Nathalie D.

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    Bonjour
    Est il possible de réinitialiser ma tahoma v2 svp ?
    Elle esr toujours liée à l'ancien propriétaire
    Code pin 1213-6292-4888
    Merci par avance

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Evelyne,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire vous pouvez la reactiver depuis somfy-connect.com
    Bonne journée

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Nathalie,
    Cette box est deja préte a etre activé .
    Bonne journée

    Regis B.
    Regis B.

    Regis B.

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    Bonjour,
    Je viens de vendre mon appartement avec la box Tahoma avec, quelles sont le modalités pour donner la main au nouveau propriétaire ? pin de la box : 1201-6522-8715
    Merci pour votre retour

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Regis,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    La box peu etre réactiver depuis l'application Tahoma by somfy.
    bonne journée

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