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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

yves M.

Membre depuis le 19/12/2024

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  • Pourquoi mes Intellitag détectent une intrusion régulièrement?

    Bonjour, Nous venons d’installer le système d’alarme Somfy avec les Intellitag. En mode nuit ou pendant la journée, l’alarme se déclenche régulièrement à cause d’un Intellitag...
    Caroline W.
    Caroline W.

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    yves M.
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    bonjour, j'ai installé une alarme somfy "home alarm advanced" courant juin 2025, depuis j'ai de nombreux déclenchements intempestif de l'alarme. 5 fois j'ai eu "la sirène...
  • Déplacement sirène extérieure avec alarme

    Bonjour à toutes et tous. Je rencontre également depuis plusieurs jours et fréquemment le problème lié au déplacement de ma sirène extérieure avec déclenchement de l'alarme...
    Maurice P.
    Maurice P.

    Maurice P.

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    yves M.
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    Bonjour, Depuis 3 jours, l'alarme "Home Alarm Advanced" se déclenche avec le message "La sirène extérieure a été déplacée" alors que nous sommes absents et l'alarme activée -...
  • Link advanced et clavier déplacé

    Bonjour, Je reçois plusieurs alertes indiquant que le link advanced (posé sur un meuble) est déplacé alors que non. L'alarme intérieure placée dans le couloir de l'entrée...
    Pascale
    Pascale

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    yves M.
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    Bonjour, J'ai installé mi-juin une "Home Alarm Advanced" et depuis par 4 fois l'alarme s'est déclenchée alors que nous étions absents et l'alarme activée. 2 fois nous avons...
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