Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascale

Membre depuis le 24/12/2024

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Link advanced et clavier déplacé

    Bonjour, Je reçois plusieurs alertes indiquant que le link advanced (posé sur un meuble) est déplacé alors que non. L'alarme intérieure placée dans le couloir de l'entrée...
    Pascale
    Pascale

    Pascale

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    JACKY M.
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    Bonsoir Romain. Pour la sensibilité attendez la prise en charge par un Yello. Pour la connexion wifi vérifier que sur votre carte wifi 2.4 vous avez uniquement le protocole...
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