Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite au passage de Eugénie vers TaHoma, il m’est impossible d’appairer mon détecteur de fumée Io (installé par Nexity) avec ma TaHoma.
Malgré les différents...
Bonjour Charlotte,
Oui il se peut qu'il soit défectueux.
Remplacez les piles et restez appuyer sur le bouton tet jusqu'à entendre 6 sonneries puis relacher.
Testez en suite...