Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Thomas K.

Membre depuis le 13/01/2025

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  • Camera intérieure à le volet qui claque.

    Bonjour, Bonjour, la caméra de surveillance intérieure a le volet qui claque en permanence. Après l’avoir désinstallée, puis réinstallée, puis désinstallée, réinitialisée etc...
    Axel P.
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    Thomas K.
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    Bonjour Morgan, Si je comprends l'intervention s'est faite à distance? En effet je ne constate plus de problème, merci.
  • Camera intérieure à le volet qui claque.

    Bonjour, Bonjour, la caméra de surveillance intérieure a le volet qui claque en permanence. Après l’avoir désinstallée, puis réinstallée, puis désinstallée, réinitialisée etc...
    Axel P.
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    Bonjour, Un ticket a bien été ouvert le 23/03 mais je n'ai pas de réponse quant à un éventuel remplacement. Pouvez-vous vérifier ? Merci par avance
  • Camera intérieure à le volet qui claque.

    Bonjour, Bonjour, la caméra de surveillance intérieure a le volet qui claque en permanence. Après l’avoir désinstallée, puis réinstallée, puis désinstallée, réinitialisée etc...
    Axel P.
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    Merci de votre réponse, voici le n° au dos de la caméra : 0076B106D9B2 2438C
  • Camera intérieure à le volet qui claque.

    Bonjour, Bonjour, la caméra de surveillance intérieure a le volet qui claque en permanence. Après l’avoir désinstallée, puis réinstallée, puis désinstallée, réinitialisée etc...
    Axel P.
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    Bonjour, depuis quelques mois, nous avons également ce problème de volet qui claque sans raison en mode privé. De plus nous constatons des pertes de connexion wifi régulièrement...
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    Yann M.
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    Jordy S.
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    Cris G.
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    Thomas K.
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