Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai syncronisé ma PAC Alféa Extensa Duo A.I. R32 avec ma Tahoma Switch.
Dans le menu j'ai plusieurs icônes correspondants à différente consommation électrique...
Bonjour,
J'ai installé une première fois la Tahoma Switch (Android S24) puis associé des volets roulants IO.
Pour des soucis de connexion avec Alexa, j'ai supprimé mon...
Bonjour, non pas besoin de supprimer les éléments dessus ni de la réinitialiser car cela fonctionne parfaitement comme par magie depuis hier pour les volets mais je n’arrive pas...
Bonjour,
Pourriez vous reinitialiser ma Tahoma Switch PIN 2085-9975-7627 car j'a fait une mauvaise manip.
J'ai associé la Tahoma Switch à mon compte Tahoma d'un autre...
Bonjour,
Pourriez vous reinitialiser ma Tahoma Switch PIN 2085-9975-7627 car j'a fait une mauvaise manip.
J'ai associé la Tahoma Switch à mon compte Tahoma d'un autre...
Merci Jacky de votre réponse.
Comment etre sur que je reinitialise bien la TaHoma switch et non la TaHoma V2 qui sont liées au même compte ?
Cordialement.
Bonjour,
J'ai installé une première fois la Tahoma Switch (Android S24) puis associé des volets roulants IO.
Pour des soucis de connexion avec Alexa, j'ai supprimé mon...