Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net pour avoir un nom de sous domaine .
La page de recherche de la centrale tourne en boucle, je suis bloqué.
Je...
Bonjour,
Je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net pour avoir un nom de sous domaine .
La page de recherche de la centrale tourne en boucle, je suis bloqué.
Je...
Bonjour,
Je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net pour avoir un nom de sous domaine .
La page de recherche de la centrale tourne en boucle, je suis bloqué.
Je...
Très bien. Merci pour votre réponse
Par contre, le numero IP sur la centrale est 2480-02 et le 1er numero de la liste des éléments est différent, c'est le 510816.
J'attends...
Bonjour,
Je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net pour avoir un nom de sous domaine .
La page de recherche de la centrale tourne en boucle, je suis bloqué.
Je...
Bonjour
J'ai le meme probleme. J'ai mis le numero IP de mon alarme, debrancher et rebrancher la centrale et le site tourne en boucle.
Pour information, j'avais une alarme avec...
Bonjour
J'ai une alarme protexiom qui fonctionne très bien.
Je viens d'acheter une camera SOMFY AXIS compatible avec mon alarme. J'ai trouvé un tuto pour l'installation. Quand...
Bonjour
J'ai une alarme protexiom qui fonctionne très bien.
Je viens d'acheter une camera SOMFY AXIS compatible avec mon alarme. J'ai trouvé un tuto pour l'installation. Quand...
Merci. J'aimerai bien avoir confirmation avant de renvoyer ma camera fraichement achetée.
Encore merci pour vos différentes reponses. Bonne journée à vous
Bonjour
J'ai une alarme protexiom qui fonctionne très bien.
Je viens d'acheter une camera SOMFY AXIS compatible avec mon alarme. J'ai trouvé un tuto pour l'installation. Quand...
Merci pour vos réponses.
J'ai utilisé le site AXIS, il reconnait ma camera, me donne l'adresse IP. Pour autant, il me dit qu'il ne peut pas créer une connexion sécurisée...
Bonjour
J'ai une alarme protexiom qui fonctionne très bien.
Je viens d'acheter une camera SOMFY AXIS compatible avec mon alarme. J'ai trouvé un tuto pour l'installation. Quand...
Bonjour
J'ai une alarme protexiom qui fonctionne très bien.
Je viens d'acheter une camera SOMFY AXIS compatible avec mon alarme. J'ai trouvé un tuto pour l'installation. Quand...
Merci pour votre réponse.
Elle a été vendue par Somfy. Elle est dans la boîte Somfy initiale. Donc j'imagine qu'elle est compatible.
J'ai l'impression que le problème vient du...
Bonjour,
Ma fille m'a donné sa caméra MyFox Indoor ainsi que son alarme MyFox suite à une évolution de leur propre installation.
Lors de l'installation de la caméra à mon...
Bonjour
J'ai une alarme protexiom qui fonctionne très bien.
Je viens d'acheter une camera SOMFY AXIS compatible avec mon alarme. J'ai trouvé un tuto pour l'installation. Quand...