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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jerome F.

Membre depuis le 09/03/2025

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  • Telecommande IO consomme anormalement sa pile

    Bonjour, Ma maison est équipée de 8 volets roulant électrique sans fil IO. Depuis presque le début de mon installation, un seul de ces 8 volets me pose problème au niveau de la...
    Raphaël L.
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    Jerome F.
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    Bonjour, La télécommande io consomme anormalement les piles, je mets une pile neuve et les led rouge et verte s’allument, malgré la pile neuve. Le lendemain plus de pile… Que...
  • ma caméra intérieure perd constamment le wifi

    Bonjour, Ma Somfy indoor camera perd constamment le réseau wifi, et ce depuis l'achat. A noter qu'elle est installée dans la même pièce que ma box internet, à une distance de...
    JEROME L.
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    Jerome F.
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    Bonjour, je suis exactement dans la même situation que vous. Camera indoor dans la même pièce que le link, avec un repeteur Wi-Fi. Je ne peux pas visionner correctement ma...
  • Mon portail Elixo 500 3S IO ne s’ouvre plus ?

    Bonjour à tous, Ce matin je pars au travail je ferme mon portail. Ce soir. Je rentre, mon portail ne s’ouvre plus. J’ai ouvert le moteur pour regarder. Le moteur est bien...
    Chris P.
    Chris P.

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    Jerome F.
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    Bonjour, portail et moteur SOMFY ELIXIO 500 3S IO installé ce vendredi (07.03.25), tout marchait parfaitement jusqu'à hier soir. Depuis impossible d'ouvrir le portail depuis la...
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