Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ma maison est équipée de 8 volets roulant électrique sans fil IO. Depuis presque le début de mon installation, un seul de ces 8 volets me pose problème au niveau de la...
Bonjour,
La télécommande io consomme anormalement les piles, je mets une pile neuve et les led rouge et verte s’allument, malgré la pile neuve. Le lendemain plus de pile…
Que...
Bonjour,
Ma Somfy indoor camera perd constamment le réseau wifi, et ce depuis l'achat. A noter qu'elle est installée dans la même pièce que ma box internet, à une distance de...
Bonjour, je suis exactement dans la même situation que vous. Camera indoor dans la même pièce que le link, avec un repeteur Wi-Fi. Je ne peux pas visionner correctement ma...
Bonjour à tous,
Ce matin je pars au travail je ferme mon portail. Ce soir. Je rentre, mon portail ne s’ouvre plus. J’ai ouvert le moteur pour regarder. Le moteur est bien...
Bonjour, portail et moteur SOMFY ELIXIO 500 3S IO installé ce vendredi (07.03.25), tout marchait parfaitement jusqu'à hier soir. Depuis impossible d'ouvrir le portail depuis la...