Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
A chaque alarme je reçois un message d'erreur disant qu'il y a eu un problème d'enregistrement. Quand je vais dans réglages il est indiqué qu'il y a des pb...
Bonjour,
A chaque alarme je reçois un message d'erreur disant qu'il y a eu un problème d'enregistrement. Quand je vais dans réglages il est indiqué qu'il y a des pb...
Bonjour,
A chaque alarme je reçois un message d'erreur disant qu'il y a eu un problème d'enregistrement. Quand je vais dans réglages il est indiqué qu'il y a des pb...
Bonjour
Merci pour les liens mais ça ne correspond pas à mon problème.
Quand je clique sur onedrive pour régler les paramètres de stockage video tout devient ok , le test...
Bonjour,
j'ai une home alarm advanced et je bénéfice de l'enregistrement de 30 secondes gratuit à chaque déclenchement.
Or j'ai changé mon code d'accés à mon compte...
Bonjour
A chaque alerte j'ai un message qui me dit que la vidéo n'a pas pu être enregistrée et d'aller sur les réglages stockage vidéo.
Dans stockage video je vois...
Bonjour,
mon capteur IntelliTAG indique à plusieurs reprise une ouverture fenêtre (pas une tentative mais bien ouverture), généralement au milieu de la nuit, mais possédant...
Bonsoir
Aucune zone métallique autour du capteur concerné.
Il faut en effet que je fasse l'essai d'intervertir 2 intellitag pour voir, mais je n'ai pas le double face...
Bonjour,
mon capteur IntelliTAG indique à plusieurs reprise une ouverture fenêtre (pas une tentative mais bien ouverture), généralement au milieu de la nuit, mais possédant...
Bonjour
Alarme installée depuis 2 semaines, declenchements intempestifs persistants apres recalibrages.
Devoir l'installer en baie coulissante pour éviter le problème n'est...
Bonjour,
j'aimerais connaitre en détail l'effet du paramètrage notifications sonores de la caméra. Sur quoi est-ce que ça agit ?
ya-t-l un lien avec le déclenchement de la...