Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon Link Somfy Protect, acheté en 2022.
Le Link est devenu inutilisable :
• lorsqu’il est branché, le voyant clignote blanc en...
Bonjour,
Suite à un desappairage impossible de reconnecter mon Link sur le cloud Somfy. Serait-il possible qu'il soit défectueux ?
Acheté en 2022, j'avais quelques soucis...
Bonjour,
Meme problème que beaucoup apparemment.
J’ai changé de box internet et impossible de reconnecter mon link qui fonctionnait très bien depuis des annees.
La connexion...
Bonjour,
J'ai réessayé la manip en faisant un partage de connexion avec le téléphone de mon fils. Il ne s'est rien passé de neuf, le message reste sur "connection au cloud...
Bonjour,
Meme problème que beaucoup apparemment.
J’ai changé de box internet et impossible de reconnecter mon link qui fonctionnait très bien depuis des annees.
La connexion...
Bonjour,
Ce que je ne comprends pas c'est qu'initialement je n'ai pas fait autant de démarches pour installer mon Link. Il s'était appairé en toute simplicité...
Merci de bien...
Bonjour,
Meme problème que beaucoup apparemment.
J’ai changé de box internet et impossible de reconnecter mon link qui fonctionnait très bien depuis des annees.
La connexion...
Bonjour,
J'ai effectué ce jour deux tentatives qui sont restées infructueuses au stade "connection au cloud Somfy".
J'ai eu l'impression que le délai était plus long ce qui...
Bonjour,
Meme problème que beaucoup apparemment.
J’ai changé de box internet et impossible de reconnecter mon link qui fonctionnait très bien depuis des annees.
La connexion...
Bonjour,
Meme problème que beaucoup apparemment.
J’ai changé de box internet et impossible de reconnecter mon link qui fonctionnait très bien depuis des annees.
La connexion...
Bonjour,
Suite à un désappairage spontanée du Link et mon routeur 5G, impossible de remettre le Link en fonctionnement. Sur le réseau wi-fi il a même changé de nom. J'arrive à...
Bonjour,
J'ai acheté il y a 3 mois un badge neuf pour mon alarme
Cependant ce dernier clignote en permanence et une usure prématurée des piles se fait donc.
Sue faire? J'ai...
Bonjour,
En fait très rapidement, deux de mes 3 badges se sont mis à avoir un clignotements rapide et bref et surtout ils n'étaient plus opérant auprès de la centrale...
Merci
Bonjour,
J'ai acheté il y a 3 mois un badge neuf pour mon alarme
Cependant ce dernier clignote en permanence et une usure prématurée des piles se fait donc.
Sue faire? J'ai...