Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe J.

Membre depuis le 17/04/2025

  • 2 questions posées
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  • L'ADSL est il remplaçable par le Wifi ?

    Bonjour, Suite à l'achat d'une maison équipée d'une alarme Protexial IO avec IP qui n'était plus activée depuis des années, j'ai réussi à remettre en marche tous les éléments...
    Philippe J.
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    Bonjour Philippe Si vous avez le wifi vous avez une box internet Fibre ou ADSL Les box internet mettent a disposition une ligne téléphonique, il suffit de brancher...
  • Code alarme inconnu

    Bonjour, Suite à l'achat d'une maison équipée d'une alarme Protexial IO avec IP qui n'était plus activée depuis des années, j'ai réussi à remettre en marche tous les éléments...
    Philippe J.
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    Bonjour Philippe Cette alarme est obsolète depuis 2019. Vous ne trouverez plus d'accessoires en neuf. Vous pouvez essayez en occasion. Pour la réinitialisation référez vous...
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