Question en attente de réponse
Bonjour,
Suite à l'achat d'une maison équipée d'une alarme Protexial IO avec IP qui n'était plus activée depuis des années, j'ai réussi à remettre en marche tous les éléments.
Mais : je n'ai pas les codes installateur et utilisateur.
Et je n'ai pas non plus de badge ni de télécommande pour activer et désactiver.
Comment faire pour retrouver ces codes ?
Comment faire pour acquérir badges et télécommande ?
Merci pour votre aide.
Philippe J.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Philippe
Cette alarme est obsolète depuis 2019.
Vous ne trouverez plus d'accessoires en neuf. Vous pouvez essayez en occasion.
Pour la réinitialisation référez vous à la documentation
https://www.somfy.fr/assistance/notices/alarme/protexial-...
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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