Jean Z.
Membre depuis le 24/04/2025
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Problème de réception de commande ?
Bonjour, Ma requête n°10930549 concernant mon thermostat IO a été résolue et je devais recevoir une batterie de rechange. Le numéro de la facture est 1A90400091 et celui du...Bonjour, Merci de votre réponse, mais j'avais déjà fait cette action. La réponse est que le colis est en préparation chez l'expéditeur et ceci depuis le 04/09. Bien cordialement -
Problème thermostat io
Bonjour, Sur mon application Tahoma ,concernant mon thermostat IO et depuis aujourd'hui, figure le message: Erreur communication. J'ai redémarré la box internet, effectué un...Bonjour. Finalement, j'ai réussi à enlever le module d'alimentation et j'ai donc introduit les piles. Cela fonctionne. Le module était donc défectueux. Ma garantie est... -
Problème thermostat io
Bonjour, Sur mon application Tahoma ,concernant mon thermostat IO et depuis aujourd'hui, figure le message: Erreur communication. J'ai redémarré la box internet, effectué un...Bonjour. Merci beaucoup Jacky M. pour votre réponse; mais je ne suis vraiment pas doué car je ne parviens pas à déclipser le module d'alimentation pour pouvoir mettre les piles. -
Appairage valves thermostatic et Thaoma Liberty V1 ?
Bonjour, je suis détenteur d’une Thaoma liberty V1 Code pin: 0210.3887.0603 version: 2018.4.4.7 Je viens d’acheter 3 valves Thermostatic IO et je n’arrive pas à faire...Bonjour. Merci beaucoup pour les réponses reçues. J'ai réinitialisé la valve en suivant la procédure mais le message reçu est un X. J'ai néanmoins retenté d'ajouter la... -
Appairage valves thermostatic et Thaoma Liberty V1 ?
Bonjour, je suis détenteur d’une Thaoma liberty V1 Code pin: 0210.3887.0603 version: 2018.4.4.7 Je viens d’acheter 3 valves Thermostatic IO et je n’arrive pas à faire...Bonjour. J'ai essayé d'ajouter la valve io en tant que nouvel équipement au moyen de l'application. J'ai donc appuyé 3 secondes sur le plus et le moins et le message reçu... -
Appairage valves thermostatic et Thaoma Liberty V1 ?
Bonjour, je suis détenteur d’une Thaoma liberty V1 Code pin: 0210.3887.0603 version: 2018.4.4.7 Je viens d’acheter 3 valves Thermostatic IO et je n’arrive pas à faire...Bonjour. Je n'arrive pas à connecter ma valve io. Son numéro est le 5146608 A et le code pin de la Tahoma rail din est 2203-6408-0577. Merci beaucoup.
