Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai changé les piles d'une de mes 2 télécommandes 2 voies récemment.
Lorsque j'essaie de programmer une télécommande, l'autre se déprogramme. Impossible d'avoir...
Bonjour,
J'ai une motorisation de portail Passeo 600 avec un boitier électronique Type F846F00 Lot : 04113415, le voyant du petit triangle avec un ! est rouge.
Est-ce...
Bonjour,
Je possède un portail équipé de moteur INVISO IO, le problème quand il y a du vent si j’ouvre le moteur M2 (portillon) il y a on dirait du jeu dans le moteur M1 donc...
Bonjour,
Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte.
Dans la précipitation, j’ai...
Bonjour,
Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte.
Dans la précipitation, j’ai...
Bonjour,
Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte.
Dans la précipitation, j’ai...
Bonjour,
Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte.
Dans la précipitation, j’ai...
Bonjour,
Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte.
Dans la précipitation, j’ai...
Bonjour,
Après 9 ans de bons et loyaux services, le moteur de mon freevia 600 a rendu l'âme. Enfin, c'est plutôt la couronne en téflon qui est HS.
J'ai vu que que Mr...