Gervais R.
Membre depuis le 22/05/2025
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Carte SD camera VISIDOM OC 100
je viens d'acheter deux cameras VISIDOM OC 100 et j'avais un problème car les cartes SD fournies par SOMFY n'étaient pas reconnues: " carte SD non détectée". J'ai galèré pas...Je rajoute les photos des 2 cartes SD : l'une fonctionnant, l'autre non. -
Carte SD camera VISIDOM OC 100
je viens d'acheter deux cameras VISIDOM OC 100 et j'avais un problème car les cartes SD fournies par SOMFY n'étaient pas reconnues: " carte SD non détectée". J'ai galèré pas...Merci Morgan pour votre retour. Je dispose bien de la notice mais elle précise peu de choses hormis micro SD, 32 Go maxi. Pour ma part, j'ai acheté une 8 Go, taille identique à... -
Carte SD camera VISIDOM OC 100
je viens d'acheter deux cameras VISIDOM OC 100 et j'avais un problème car les cartes SD fournies par SOMFY n'étaient pas reconnues: " carte SD non détectée". J'ai galèré pas...Bonjour, je viens d’acquérir 2 caméras IC100, dont 1 qui n’avait pas de carte SD. J’ai acheté une carte SD pour compléter mais elle reste non reconnue par la caméra. J’ai... -
Problème application thermostat ?
Bonjour, Impossible de se connecter à l’application Thermostat. Un message d’erreur apparaît (voir photo). J’ai essayé en wifi, en 5G, de redémarrer mon téléphone, de...Bonjour, Idem de mon côté, tout refonctionne parfaitement depuis hier (en4G, en wifi) sans que j'ai fait la moindre manipulation. Un correctif a sans doute été apporté par... -
Problème application thermostat ?
Bonjour, Impossible de se connecter à l’application Thermostat. Un message d’erreur apparaît (voir photo). J’ai essayé en wifi, en 5G, de redémarrer mon téléphone, de...Pour info, connexion réussie en 4G et à nouveau échouée en wifi. À suivre. -
Problème application thermostat ?
Bonjour, Impossible de se connecter à l’application Thermostat. Un message d’erreur apparaît (voir photo). J’ai essayé en wifi, en 5G, de redémarrer mon téléphone, de...Bonjour, un Yellow peut-il nous dire s’il y a un pb d’identifié côté serveur ou si l’on doit continuer des recherches individuelles ? -
Problème application thermostat ?
Bonjour, Impossible de se connecter à l’application Thermostat. Un message d’erreur apparaît (voir photo). J’ai essayé en wifi, en 5G, de redémarrer mon téléphone, de...Bonjour, j'ai un problème similaire depuis aujourd'hui. L'application Thermostat me jette alors que j'ai 2 thermostat Somfy V2 qui fonctionnaient bien jusqu'à maintenant. A... -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour, Situation finalement débloquée... toute seule ? A suivre. GR -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour, Merci pour l'activation de ma box. Je coince maintenant au niveau de la connexion. Mot de passe incorrect pour raccorder ma Tahoma alors que je passe bien par le... -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Je viens d'acquérir une box TAHOMA V2 que j'ai rachetée à un précédent propriétaire. J'ai bien rentré le code pin qui est : 1223-0062-0757 Le code pin est bon mais on...
