Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cyrille R.

Membre depuis le 29/05/2025

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Mon Link est-il HS?

    Bonjour, Mon link est déconnecté - Led éteinte - la prise de courant fonctionne correctement et malgré toutes les manipulations, il ne se réinitialise pas. Voici le MAC...
    Cyrille R.
    Cyrille R.

    Cyrille R.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 26 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Cyrille R.
    Date
    29 mai 2025
    il y a 6 mois
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir Cyrille. Si c'est le Link Rond qui se branche directement sur une prise il est HS. Pour la garantie Achat avant 2020 garantie 2 ans a partir de 2020 garantie 5...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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