Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

POUMEYROL E.

Membre depuis le 19/08/2025

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  • Serrure doorkeeper

    Bonjour, impossible d’associer ma doorkeeper sur mon application tahoma switch . Elle fonctionne bien sur l’application somfy protec. cordialement Merci,
    POUMEYROL E.
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    Super merci ça fonctionne . bonne journée à vous
  • Serrure doorkeeper

    Bonjour, impossible d’associer ma doorkeeper sur mon application tahoma switch . Elle fonctionne bien sur l’application somfy protec. cordialement Merci,
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    bonjour oui, somfy protect home alarm J'avais une tahoma V2 passage en tahoma switch en juillet 2025. réinstallation de la door keeper sur l'application tahoma. suppression...
  • Serrure doorkeeper

    Bonjour, impossible d’associer ma doorkeeper sur mon application tahoma switch . Elle fonctionne bien sur l’application somfy protec. cordialement Merci,
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    Bonjour Pour information j'ai une adresse Mail sur mon compte somfy et une adresse mail différent sur mon compte somfy protec. Lors d'un appel téléphonique a votre service...
  • Serrure doorkeeper

    Bonjour, impossible d’associer ma doorkeeper sur mon application tahoma switch . Elle fonctionne bien sur l’application somfy protec. cordialement Merci,
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    Re bonjour J'ai bien effectuer la procédure ci dessous mais lorsque je fais ajouter un équipement par l'application tahoma ça m'indique aucun produit n'a été détecté
  • Appairage Tahoma Switch - Door Keeper ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à réaliser l'appairage de ma switch avec le Door Keeper. Je suis la procédure ci-dessous au niveau de la switch : Ajouter un équipement > Sécurité >...
    Bruno
    Bruno

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    Bonjour impossible d’associer ma doorkeeper sur mon application tahoma switch . Elle fonctionne bien sur l’application somfy protec. cordialement
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