Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

cecile M.

Membre depuis le 20/08/2025

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • mise à jour application ?

    Bonjour, Pour mettre à jour l'application Somfy Protect, mail du 18/08, si on désinstalle la précédente application, et installons la nouvelle, faut-il tout reconfigurer...
    cecile M.
    cecile M.

    cecile M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Consultations
    consultée 153 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    cecile M.
    Date
    20 août 2025
    il y a environ un an
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Plus qu' attendre que Somfy fasse la modification sur le store pour la donner aux utilisateurs qui disposent de la dernière version du système sur leur smartphone.
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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