Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
De mon côté, je rencontre un problème depuis plus d'une semaine pour reconfigurer mon Door Keeper : la passerelle ne reconnaît plus ni ne se connecte à mon Wi-Fi...
Bonjour,
Et merci beaucoup pour votre réponse, j'ai suivi toutes les recommandations Somfy, à plusieurs reprises mais rien n'y fait.
La passerelle après la phase de...
Bonjour,
Comme imposé, j'ai intégré ma serrure Door Keeper dans l'application Somfy Protect dimanche dernier, l'app Somfy Keys n'étant plus maintenue.
Après...
Bonjour,
Je rebondis sur les problèmes rencontrés par monsieur,
J’ai moi meme un problème depuis maintenant 1 semaine à tenter de reconfigurer mon door keeper, ma passerelle...