Gilles
Membre depuis le 21/09/2025
- 1 question posée
- 17 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Demande remplacement Intellitag garantie ?
Bonjour, J'ai commander mon installation SOMFY HOME ALARM ADVANCED le 29/05/2024 (voir facture jointe). Après avoir changé l'ensemble des piles dans tous mes produits ,il y a...Bonjour, depuis une semaine mon intellitag a indiqué signal radio faible à plusieurs reprises. La pile date du mois d'octobre. Pou supprimer l'alerte dans l'application, je... -
Déclenchement intempestif alarme désactivée sans notification
Bonjour, J’ai programmé un arrêt automatique de l’alarme dans le calendrier à 6h du matin. Ce jour un artisan vient faire des travaux chez moi à 8h. L’alarme se déclenche...Bonne idée, merci pour votre aide je vais essayer cela. Bonne soirée Gilles -
Déclenchement intempestif alarme désactivée sans notification
Bonjour, J’ai programmé un arrêt automatique de l’alarme dans le calendrier à 6h du matin. Ce jour un artisan vient faire des travaux chez moi à 8h. L’alarme se déclenche...Merci pour votre retour, j'ai du faire le choix des détecteurs visant les fenêtres, plutôt que les faisceaux qui se croisent. Avant j'avais des détecteurs de mouvements... -
Déclenchement intempestif alarme désactivée sans notification
Bonjour, J’ai programmé un arrêt automatique de l’alarme dans le calendrier à 6h du matin. Ce jour un artisan vient faire des travaux chez moi à 8h. L’alarme se déclenche...Bonsoir Jacky, le problème c'est que le détecteur est dans une autre pièce, je ne pense pas qu'il détecte mon fils qui passe devant la fenêtre a l'extérieur du bâtiment. Au... -
Déclenchement intempestif alarme désactivée sans notification
Bonjour, J’ai programmé un arrêt automatique de l’alarme dans le calendrier à 6h du matin. Ce jour un artisan vient faire des travaux chez moi à 8h. L’alarme se déclenche...Bonjour, a 2 reprises mon alarme c'est déclenché lors du retour de mon fils qui n'a pas de badge ni de téléphone. Il rentre, ça sonne sans qu'il est le temps de taper son code... -
Problème badge alarme somfy home advanced
Bonjour la communauté Somfy. Je rencontre un problème avec mon alarme home advanced. J'ai eu cette alarme laissé par l'ancien propriétaire lors de l'achat de ma maison. Il y...Bonjour Jacky, merci pour votre réponse. Je vais suivre votre conseil. Bonne journée Gilles. -
Problème badge alarme somfy home advanced
Bonjour la communauté Somfy. Je rencontre un problème avec mon alarme home advanced. J'ai eu cette alarme laissé par l'ancien propriétaire lors de l'achat de ma maison. Il y...Oui j'utilise mon smartphone, mon épouse un badge. Gilles -
Problème badge alarme somfy home advanced
Bonjour la communauté Somfy. Je rencontre un problème avec mon alarme home advanced. J'ai eu cette alarme laissé par l'ancien propriétaire lors de l'achat de ma maison. Il y...Il n'y a pas de badge dans la partie désactivation. Ensuite dans .../Réglages/Vie privée il y a bien coché Afficher ma présence. Merci pour votre aide Jacky -
Problème badge alarme somfy home advanced
Bonjour la communauté Somfy. Je rencontre un problème avec mon alarme home advanced. J'ai eu cette alarme laissé par l'ancien propriétaire lors de l'achat de ma maison. Il y...Bonjour, voici la capture de Somfy protect. Merci pour votre aide. En fait dès que je sors de la maison, le badge en ma possession désactive l'alarme comme si je venais de... -
Problème badge alarme somfy home advanced
Bonjour la communauté Somfy. Je rencontre un problème avec mon alarme home advanced. J'ai eu cette alarme laissé par l'ancien propriétaire lors de l'achat de ma maison. Il y...Bonjour, lorsque j'active mon alarme au clavier, et je quitte mon domicile avec le badge en poche , quelques secondes plus tard mon alarme se désactive automatiquement, j'ai...
