Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour, j'ai la tahoma switch avec 8 volets roulant solaire somfy , les télécommandes sont des AMY 1 io ma telecommande centrale est une pure 2
je n'arrive pas du tout a...
Bonjour
Merci pour votre réponse rapide, pourriez vous me donner la marche à suivre sachant que ce sont des volets solaires et récent RS 100 io avec télécommande Amy 1
Y...
bonjour, j'ai la tahoma switch avec 8 volets roulant solaire somfy , les télécommandes sont des AMY 1 io ma telecommande centrale est une pure 2
je n'arrive pas du tout a...
Bonjour , je suis donc la procédure suivante
Volet mi hauteur, je lance l'application ajour équipements, fenêtre, volet puis volet, je choisis mon bouton Amy 1 , le premier de...
Bonjour, j'ai 8 volets roulants solaire, 1 télécommande pour chaque et une télécommande de centralisation qui tout fonctionne nickel , j'ai donc acheté 1 kit connectivité tahoma...
Bonjour Vanessa, effectivement je comprends bien la problématique mais comprenez aussi les utilisateurs qui achètent un kit que de toute évidence a beaucoup de mal a fonctionner...
Bonjour, j'ai 8 volets roulants solaire, 1 télécommande pour chaque et une télécommande de centralisation qui tout fonctionne nickel , j'ai donc acheté 1 kit connectivité tahoma...
Bonjour, oui désactiver et renvoyer au distributeur pour un remboursement, réponse trop longue ( 24 a 48h) et qui malheureusement ne résout pas mon problème
Merci
Bonjour, j'ai 8 volets roulants solaire, 1 télécommande pour chaque et une télécommande de centralisation qui tout fonctionne nickel , j'ai donc acheté 1 kit connectivité tahoma...
Bonjour, merci pour votre aide mais malheureusement aucun changement sur l'ensemble des boutons Amy fournis, je vous mets une vidéos et j'appuie 3 secondes sur le bouton prog...
Bonjour, j'ai 8 volets roulants solaire, 1 télécommande pour chaque et une télécommande de centralisation qui tout fonctionne nickel , j'ai donc acheté 1 kit connectivité tahoma...
Bonjour, j'ai 8 volets roulants solaire, 1 télécommande pour chaque et une télécommande de centralisation qui tout fonctionne nickel , j'ai donc acheté 1 kit connectivité tahoma...