Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home.
Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...
Bonjour,
Je viens d'installer un thermostat connecté radio V2 sur ma PAC. Il fonctionne bien avec l'application thermostat connecté. Je souhaiterais l'associer à Google home et...
Bonjour,
Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home.
Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...
Bonsoir,
J'ai le même problème et la copie du lien ne fonctionne pas. Ça me renvoi dans Google Home avec le message qui dit qu'il ne peut pas se connecter au compte somfy...
Bonjour,
Je viens d'installer un thermostat connecté radio V2 sur ma PAC. Il fonctionne bien avec l'application thermostat connecté. Je souhaiterais l'associer à Google home et...
Bonjour,
Je viens d'installer un thermostat connecté radio V2 sur ma PAC. Il fonctionne bien avec l'application thermostat connecté. Je souhaiterais l'associer à Google home et...
Bonjour,
Ci-dessous les captures d'écran de mon problème avec Google home.
Toujours impossible de reassocier mon compte somfy.
Pouvez-vous m'apporter une solution parce que...
Bonjour,
Je viens d'installer un thermostat connecté radio V2 sur ma PAC. Il fonctionne bien avec l'application thermostat connecté. Je souhaiterais l'associer à Google home et...
Bonjour,
Dans les paramètres de GEMINI, je suis repassé sur l'assistant google mais j'ai toujours le même problème d'erreur 404 après la connexion avec les identifiants Somfy.
Bonjour,
Je viens d'installer un thermostat connecté radio V2 sur ma PAC. Il fonctionne bien avec l'application thermostat connecté. Je souhaiterais l'associer à Google home et...
Bonjour,
Je viens d'installer un thermostat connecté radio V2 sur ma PAC. Il fonctionne bien avec l'application thermostat connecté. Je souhaiterais l'associer à Google home et...
Bonjour,
J'ai dissocié mon compte somfy de l'application Google home il y a plus de 24h. Je viens d'essayer de le reassocier mais j'ai l'erreur 404. Du coup, je n'ai plus aucun...
Bonjour,
Je viens d'installer un thermostat connecté radio V2 sur ma PAC. Il fonctionne bien avec l'application thermostat connecté. Je souhaiterais l'associer à Google home et...
Bonjour,
J'ai emprunté l'iphone d'un ami et j'ai réussi à associer le thermostat connecté V2 à l'application Tahoma.
Pour Google Home, il n'est toujours pas possible...
Bonjour,
Je viens d'installer un thermostat connecté radio V2 sur ma PAC. Il fonctionne bien avec l'application thermostat connecté. Je souhaiterais l'associer à Google home et...
Après redémarrage de la box internet, j'ai la même erreur.
J'ai aussi fait un redémarrage de la tahoma Switch.
PIN thermostat : 1936-1639-1947
PIN tahoma : 2058-6835-7213