Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Je n arrive pas à me connecter à distance
J ai ce message d erreur
" Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il...
Bonjour Laurent
Commencez par vérifier que votre centrale est bien visible de l'extérieur
On va vérifier ensuite que l'ouverture des ports est effective et que votre...
Bonjour
Je viens d'acquérir une centrale identique protexiom d'occasion, mais je ne peux pas ouvrir le compte Somfy car celui-ci n'a certainement pas été supprimé...