Scal S.
Membre depuis le 04/10/2025
- 12 questions posées
- 25 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Visiophone Somfy V500 + base io : plus de vignettes photo/vidéo dans l’app ?
Bonjour à tous, Je rencontre un problème assez étrange avec mon visiophone Somfy V500, relié à une base io connectée en Wi-Fi. J’utilise surtout le visiophone via...Bonjour Morgan F, j’ai exactement le même problème aussi depuis le 19 avril , plus de vidéo sur l’app dans le cas de visite manquée , ni sur l'appareil physique. Ma Mac... -
Historique de Visio V500 Connect
Bonjour, Voici ma configuration : motorisation de portail EXAVIA Star XL - visio V500 Connect - Somfy Protect. Sauf erreur de ma part, l'historique n'affiche sur le...Bonjour j’ai exactement le même soucis. Mon historique des visites sur l’application garde des visite manqués de plusieurs mois qui ne m’intéresse absolument plus et j’aimerais... -
Moteur store enrouleur en tissu
Bonjour, En toiture de ma maison je possede une verriere 3 pan ( une verriere = une largeur de poutre ) qui donne dans ma cusine a une hauteur de 4 metres. Ain de nou...Bonjour Jacky, J’aurais 2 questions supplémentaires Q1:Est ce que ces moteurs sont disponible pour les particulier? Q3 : Est ce qu’ils peuvent être mis sur des tube de... -
Moteur store enrouleur en tissu
Bonjour, En toiture de ma maison je possede une verriere 3 pan ( une verriere = une largeur de poutre ) qui donne dans ma cusine a une hauteur de 4 metres. Ain de nou...Merci Jackie pour votre réponse. Je n’a pas de soucis qu’en a l’inclinaison. Au jet des commande filaire plutôt que radio c’est clair mais aujourd’hui même somfy propose des... -
Erreur lecture vidéo caméra softy indoor
Bonjour, Depuis hier lorsque je veux regarder le flux vidéo de ma caméra indoor de mon salon cela ne fonctionne plus. J’ai une erreur « Impossible de lire la vidéo » J’ai...Bonjour Morgan, Je vais essayer ça . D’autre part pouvez vous m’informer de qu’elle était la foot cause du problème de flux ? J’aimerais pas trop que ça arrive souvent... -
Erreur lecture vidéo caméra softy indoor
Bonjour, Depuis hier lorsque je veux regarder le flux vidéo de ma caméra indoor de mon salon cela ne fonctionne plus. J’ai une erreur « Impossible de lire la vidéo » J’ai...Bonjour Morgan, L’accès au live est très long et une fois que l’image apparaît après quelque secondes j’ai une erreur : « Erreur de communication avec votre équipement »... -
Erreur lecture vidéo caméra softy indoor
Bonjour, Depuis hier lorsque je veux regarder le flux vidéo de ma caméra indoor de mon salon cela ne fonctionne plus. J’ai une erreur « Impossible de lire la vidéo » J’ai...Bonjour Morgan, voici le Mac adresse de la caméra. Merci de me tenir au courant des actions et source du problème MAC: 0076B1068CCD Salutations -
Erreur lecture vidéo caméra softy indoor
Bonjour, Depuis hier lorsque je veux regarder le flux vidéo de ma caméra indoor de mon salon cela ne fonctionne plus. J’ai une erreur « Impossible de lire la vidéo » J’ai...Bonjour Morgan, Voici en attaché les infos de ma caméra. Merci de me tenir au courant des actions et la cause de se problème Salutations -
Fcontionnement detecteur de fumee somfy
Bonjour, Je possede un system d'alarme complet Somfy et je suis en train de voir pour y ajouter des deteteur de fumee somfy. Apres avoir parcouru la description du produit...Merci Jacky pour la réponse. Et pour le système d’alarme Advance Pro quel détecteur fonctionne ? -
Erreur lecture vidéo caméra softy indoor
Bonjour, Depuis hier lorsque je veux regarder le flux vidéo de ma caméra indoor de mon salon cela ne fonctionne plus. J’ai une erreur « Impossible de lire la vidéo » J’ai...Bonjour à tous, Quelqu’un aurait t’il un numéro de contact technique chez somfy afin de résoudre mon soucis ? Je ne trouve rien sur leur site Merci à vous
