Question en attente de réponse
Intellitag qui se déclenche tout le temps comment faire?
Bonjour,
Je suis sans cesse dérangé par votre alarme et vos intellitag qui se déclenche sans raison et parfois la nuit c'est inssuportable.
Merci de me dire comment faire. J'ai une porte d'entrée et des fenêtre en PVC.
L'objectif d 'une alarme est d'être serein et ce n'est absolument pas le cas.
J'ai vérifié les piles tout est Ok, j'ai changé le calibrage tout est Ok. Je comprends rien et suis très déçu de vos services
Merci,
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment paramétrer Intellitag pour déclenchement en cas d'effraction seulement en mode alarme désactivée ?
Bonjour, Comment peut-on paramétrer les Intellitag, ou le système d'alarme en lui-même, pour que l'alarme ou une alerte avant alarme se déclenche uniquement lorsqu'il y a une...Bonjour, Merci Effectivement je comprends que ce n'est pas possible depuis la même application Somfy. Il faudrait un système parallèle indépendant. C'est d'ailleurs ce que... -
Home Alarm - comment éviter la perte de connexion de tous les intellitags, les badges et détecteur de mouvement ?
Bonjour, Régulièrement, tous les 2 mois environ, je constate que nous ne sommes plus détectés en sortant et que l'on ne peut plus déclencher l'alarme avec les badges ni... -
Comment remplacer capot IntelliTAG ?
Bonjour, Suite à une alarme intempestive avec pour message IntelliTAG ouvert, j'ai ouvert le capot de l'appareil concerné et constaté qu'une patte était cassée et une autre...Bonjour, Après contact avec Somfy, le problème est réglé. Bravo et merci Somfy pour sa réactivité. -
Nouvelle installation : déclenchement de nuit
Bonjour, J’ai installé mon kit home essential + 5 intelligent tags supplémentaires il y a 3 jours. Chaque nuit j’active le mode privé et les 3 nuits, la sirène intérieure s... -
Caméras ne détectent plus, sirène extérieure ne se déclenche pas..... ??
Bonjour, Je crée un nouveau post car mes problèmes sont multiples et les questions que j'ai consultées ne m'apportent pas de réponse convaincante. Installation Somfy Protect...Bonjour. Merci à Olivier pour ses explications. Je le rejoins absolument pour ce qui concerne les informations juridiques ; l'obligation pour l'utilisateur de déclencher...
-
-
-
