Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Meme problème que beaucoup apparemment.
J’ai changé de box internet et impossible de reconnecter mon link qui fonctionnait très bien depuis des annees.
La connexion...
Après avoir essayé avec un 3e link, cela fonctionne enfin. Je ne suis plus bloqué à l'étape SOMFY CLOUD.
Pour les 2 précédents links avec lesquels j'ai essayé, j'ai remarqué...
Bonjour,
Meme problème que beaucoup apparemment.
J’ai changé de box internet et impossible de reconnecter mon link qui fonctionnait très bien depuis des annees.
La connexion...
Désolé de poser sur ce fil la réponse que je voulais poser sur le 1er fil que j'avais utilisé. Mais je ne peux plus ajouter de messages sur le 1er fil.
J'essaie d'installer...
Bonjour,
Nous venons d'emménager dans un logement équipé d'un Home Alarm ; lors de la réinitialisation et couplage au nouveau réseau wifi, l'installation du "Link" échoue...
L'ancien propriétaire du link BU01110009CB me certifie de nouveau que le link n'est plus rattaché à son compte Somfy. Y a t il une réinitialisation du matériel à refaire de...
Bonjour,
Nous venons d'emménager dans un logement équipé d'un Home Alarm ; lors de la réinitialisation et couplage au nouveau réseau wifi, l'installation du "Link" échoue...
Je suis embêté. Le 2e propriétaire qui m'a vendu le link en Décembre me certifie qu'il a bien supprimé le matériel de son compte. Il vient de me le reconfirmer à l'instant.
Bonjour,
Nous venons d'emménager dans un logement équipé d'un Home Alarm ; lors de la réinitialisation et couplage au nouveau réseau wifi, l'installation du "Link" échoue...
Bonjour,
J'avais trouvé si simple d'installer une alarme Home Alarm chez moi. Mais là je galère à installer une alarme chez ma mère. J'avais essayé à plusieurs reprises...
Bonjour,
Meme problème que beaucoup apparemment.
J’ai changé de box internet et impossible de reconnecter mon link qui fonctionnait très bien depuis des annees.
La connexion...
Bonjour,
Meme problème de mon côté. J'essaie d'installer mon LInk. L'installation est systématiquement bloquée à l'étape de connexion au Cloud Somfy. J'ai modifié les...