Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
John L.
A propos
Je suis un spécialiste de la décoration et de l'aménagement de maison
Bonjour,
Il y avait un thème (dont l’objet était dans le titre de cette question), ouvert depuis plus d’un an et resté sans action de la part de Somfy …
Certains CLIENTS...
Effectivement c'est assez inquiétant qu'un sujet avec autant de retours clients disparaisse comme ça J'ai le même souci sur ma Somfy Outdoor avec des détections fantômes sans...
Bonjour,
Les caches caoutchouc d'accès à la serrue de secours de mes moteurs de portail AXOVIA 35 sont complétement détéroirés. Il semble qu'il soit nécessaire de changer...
Bravo pour le système D avec la chambre à air ! C'est vrai que c'est dommage de devoir changer tout le kit serrure juste pour des caches en caoutchouc. Ton bricolage avec les...
Classique ce diagnostic progressif sur les motorisations de garage ! J'ai eu exactement le même parcours sur mon vieux GDK, convaincu que c'était la chaîne alors que c'était...
Bonjour,
J’ai actuellement un soucis avec mon thermostat, il ne respecte plus l’hysteresis.
La consigne est à 20 avec un hysteresis de 0,7 et l’ordre de chauffe est envoyé...
J'ai eu exactement ça sur mon Versatile Thermostat ! Chez moi c'était le capteur de température qui envoyait des valeurs toutes les 30sec au lieu de 5min. Vérifie dans les logs...
Bonjour,
Je possède une vanne thermostatique IO et un thermostat filaire IO, hors il m'est impossible de les appairer à mon application TaHoma. J'ai déjà changé les piles et...
J'ai eu exactement le même souci avec mes vannes IO qui refusaient de s'appairer alors que tout le reste passait nickel Chez moi c'était un problème de portée radio - les...
Bonjour,
J'ai récemment remplacé un volet RTS par la version IO avec la télécommande Amy (1245874).
Le volet fonctionne correctement, et j'ai facilement pu l'ajouter dans...
Rapproche la télécommande du connectivity kit (1-2m), appuie sur "prog" au dos 2-3 secondes, puis lance la détection dans l'app immédiatement.
Si ça marche pas, reset la Amy en...