Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone.
Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement.
Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite
Bonjour,
J'ai un pack Home Alarm Essential de Novembre 2025
J'ai installé l'application somfy protect.
J'aimerai désactiver la sirène extérieure et intérieure de temps de...
Vous voulez faire des tests sans les piles plusieurs fois dans l'année.
Parcourez le forum et vous verrez que les personnes qui se contentent de tester les sirènes seules avec...
Bonjour,
J'ai un pack Home Alarm Essential de Novembre 2025
J'ai installé l'application somfy protect.
Cela fait plusieurs fois que j'essaie d'installer les 3 détecteurs de...
J’ai également fait ceci sans succès et je maintiens que l’appli IOS est buggué sur ajout d’un détecteur de fumée car impossible de terminer l’ajout
1) Réinitialiser un...